护理感悟 | 信任的力量——全忠娥

流年似水，花开花落，转眼之间，我们已同疫情抗战了三年，日子在平淡紧张中流失，每个人都在静静的等待着摘去口罩，随意畅游的美好日子。而我，不知不觉中，已在萨米医院做护理两个月有余，在这段丰盈的日子里，我从一个入门者正慢慢向好的护理员成长，也力求向优秀的护理员靠近。

记得刚来的那次公司例会上，余经理对我们新上任的护理员说，技能可以慢慢去提升，但良好的工作态度和优秀的沟通技巧非常重要。她的这句话让我受益匪浅，同时让我充满了自信，每次接单都能做到不慌乱，从容应对，遇到难题也能迎刃而解。

回想起我刚入萨米的第二单，是一个刚从重症监护室出来的身材娇小瘦削的女人，现在我还记得她的名字，她叫朱霞。从见到她那瘦弱的身体第一眼开始，我就有种预感，真正检验我这个初犊者的时刻来到了。果不其然，此后的陪护经历证实了我最初的想法。在做了简单自我介绍，了解患者的基本情况后，我到护士站办好了陪护证，然后开始清理她的东西，将东西分类放好、摆好，这样既可以快速熟悉患者的所有物品，又能做到自己用时不乱，方便使用。

朱霞躺在病床上默默地看着我忙来忙去，遇到重要物品，我会拿到病床前给她确认，让她放心。晚餐经她同意，我为她点了她最喜欢的粥，可她只喝了两口就表示不要了。我跟她说：“要想尽快恢复，咱们营养得跟上去，才有力气打败病魔。”她苦笑着说：“姐姐，我真的吃不下。”我看她这么瘦，又这么弱，心里真替她急！

她的头发又脏又长，由于在重症监护室呆了九天，已经严重打结，并且异味严重，手指甲和脚指甲也是长且呈弯曲状态，我第一次面对这种情况，一下不知怎么办，因为患者的个人卫生和仪态风貌是体现我们护理员是否尽责的最外在表现。我心想她现在身体还比较虚弱，靠我的力量给她洗头是很危险的，但我可以慢慢给她理顺，这样看起来就整洁多了。

我轻轻握着她的手，对她说：“小妹，我想帮你梳理一下头发，可以吗？”她说：“好啊，但我超级怕痛哦，你要轻点。”我用手做了个OK的手势，非常自信的说：“好的，那我准备一下。”我将门和窗关好，戴上一次性手套，拿出我心爱的檀香梳，把床帘拉严，因为我知道她不喜欢别人看到她头发乱糟糟的样子。准备就绪后，我先用手指一小撮一小撮轻轻地将打结的头发撕开，然后又将一小撮一小撮打结的头发慢慢捋顺。不知什么时候，朱霞已然沉睡了，而我，强睁着疲惫的双眼，拿开自己自始至终小心翼翼的手指，看着她那头顺且蓬松的头发，竟然有种前所未有的成就感，心想我们的工作原来就是这样平凡但伟大。

由于她已经睡着，我决定不用梳子梳了，但对于第二天早上的头发整理，肯定是起到了事半功倍的效果。第一天倒也平安无事，我也睡了个好觉，心中暗暗庆幸，没有我想象的那么困难，但愿她早日康复，顺利出院。殊不知，第二天下午她突然说她的肚子好疼，疼的受不了，我赶紧按响床铃，和护士说明情况，很快，医生跑来了。

连续几天，朱霞的肚子都好疼，后面延续到背部也疼，科室组织了两次专家会诊，用上了最高级别的消炎药。她躺在床上一直喊疼，加上一天到晚营养液和点滴打个不停，每隔一个小时就要小便一次，我开始了漫长疲劳的夜不能寐的日子，在她疼的难受的时候，我都握紧她的手，给她力量，给她安全感。有天晚上护士给她推完药，她突然说她心里不舒服，我看到她脸色绯红，呼吸急促，怀疑她药物过敏，赶紧按响床铃，护士和夜班医生急急的跑来，火速上了氧气和生命体征监测仪，那一晚，又是一个不眠之夜。

经过两次专家会诊，朱霞的病逐渐稳定下来，慢慢的取消营养液，医生要她自己尽量多吃东西，这样才恢复的快。就这样，过了几天相对安宁的日子，朱霞晚上的睡眠状态也慢慢变好，我也趁此恢复了体力。可天总有不测之风云，这样安宁的日子实在太短了，她又开始发烧了，老天真会折磨人，每天白天好好的，一到晚上就发烧，医生让我每隔两小时测一次体温，将结果报给护士站，那段时间，医生和护士都围着她转，我更是长陪床侧，陪着她渡过了一个又一个难关！

在医生的精心治疗下，朱霞终于要出院了，我们都替她高兴，她说她要写一封感谢信感谢所有的医护人员，是她们给了她第二次生命。
直到现在，我还记得她临走对我说的话：“大姐，你是一个非常让人值得信任的人，我很感谢你！”

是的，信任是美好的，或许你只是一个简单的微笑，一个鼓励的眼神，但却让患者心安，心存感激，倍有安全感。在其以后的护理日子里，我经常听到有患者说：“阿姨，只要看到你，或者看到那一抹紫色，我就不紧张，也不害怕，心里感到非常踏实，不管憋多久的尿都能尿出来。”我听了后，既感动又自豪，是的，这就是信任的力量！

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